Uso de las TIC’s durante el año 2015

El ser humano, por naturaleza, busca mejorar su entorno y facilitar sus actividades diarias, bien por comodidad o bien, para ser más productivos. Esta necesidad ha llevado al hombre a desarrollar tecnologías cada vez más novedosas pasando por el uso de herramientas hechas de piedras y huesos, la invención de la rueda y el descubrimiento del fuego, la creación de puentes y diferentes mecanismos de madera, la herrería, el uso de las grandes máquinas de vapor hasta las actuales tecnologías de la información.

“Las tecnologías de la información se han desarrollado de tal manera que juegan un papel muy importante en la mayoría de los ámbitos del ser humano: están relacionados con múltiples actividades de la vida diaria, tanto en el aspecto educativo como en el económico, político y social. En algunas ocasiones esta relación puede beneficiar o dañar la vida del ser humano, por lo que son frecuentes los dilemas al momento de tomar decisiones sobre el uso o creación de estos tipos de sistemas” (Cohen Karen, 2014).

El presente breve estudio elaborado a partir de la Encuesta Nacional sobre la Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares 2015 (INEGI), pretende mostrar un panorama general de los hogares que cuentan con lo que en la actualidad conocemos como Tecnologías de la Información (de ahora en adelante TICs)

De un total de 80,125 hogares encuestados, 52,561 hogares cuentan con el uso de un radio funcional, mientras que 27,564 hogares no cuentan con dicho bien funcional.

Elaboración propia con datos del INEGI (INEGI)

Los hogares que cuentan con línea telefónica fija alámbrica o convencional dan un total de 29,606, por el contrario, aquellos hogares que no poseen una línea telefónica convencional dan un total de 50,519.

Elaboración propia con datos del INEGI (INEGI)

Dentro de la base de datos que el INEGI pone a disposición de los usuarios se cuenta también con los datos de televisor analógico, televisor analógico conectado a un decodificador, pantalla digital, servicio de televisión de paga por cable y servicio de televisión de paga por vía satélite.

Elaboración propia con datos del INEGI (INEGI)

Conforme los bienes tecnológicos van cambiando e incluyendo servicios la brecha entre aquellos que tienen los bienes y servicios contra los que no, se va ampliando. Paradójicamente este comportamiento cambia con respecto al uso de la telefonía celular.

Elaboración propia con datos del INEGI (INEGI)

Elaboración propia con datos del INEGI (INEGI)

Elaboración propia con datos del INEGI (INEGI)

Con la telefonía celular se puede apreciar que, en la mayoría de los hogares entrevistados las personas cuentan con teléfonos inteligentes, es decir, que permiten el acceso a Internet. Este pequeño análisis demuestra que, dentro de los hogares mexicanos es más común que se cuente con teléfonos celulares que con telefonía fija de tipo convencional.

Elaboración propia con datos del INEGI (INEGI)

La brecha entre aquellas personas que poseen bienes relacionados con las Tecnologías de la Información se abre aún más con respecto a las consolas de videojuegos, esta información se puede apreciar más a detalle en el siguiente diagrama.

Cuentan con consola de Videojuegos

Si

10,313

No

69,812

Elaboración propia con datos del INEGI (INEGI)

Con respecto a la posesión de computadores, el comportamiento es el siguiente:

Elaboración propia con datos del INEGI (INEGI)

Cada vez es más común el uso de equipos portátiles y se van dejando de lado los equipos de escritorio.

De éstos hogares, la mayoría comparte los equipos que poseen:

Comparten Equipo

Si

33,173

No

6,336

Elaboración propia con datos del INEGI (INEGI)

Los motivos por los cuales no cuentan con un computador personal varían de acuerdo a las siguientes razones.

Motivos

Hogares

Falta de recursos económicos

25,776

No les interesa, aunque alguien del hogar sabe usarla

5,205

No saben usarla o desconocen su utilidad

6,991

Otra razón

2,643

Elaboración propia con datos del INEGI (INEGI)

Dentro del campo de “Otra razón” se ubican como los principales motivos:

  1. No la necesitan,
  2. Se descompuso,
  3. Se la robaron,
  4. No le interesa y,
  5. No le gusta.

Del uso de las computadoras se desprende el uso del Internet, es decir, el número de hogares que cuentan con Internet en su hogar.

Elaboración propia con datos del INEGI (INEGI)

De éstos 35,415 hogares que cuentan con internet solo 2,277 no comparten éste con el resto de los integrantes del hogar.

Elaboración propia con datos del INEGI (INEGI)

En la mayoría de los hogares se cuenta con una red fija Wifi, mientras que solo el 5 % tiene conexión exclusiva móvil.

De aquellos que cuentan con conexión fija se observa el siguiente comportamiento:

Línea Telefónica Dedicada

19,418

Internet por cable

10,160

Señal abierta de Wifi

3,038

Conexión satelital

505

Línea telefónica Dial Up

183

Elaboración propia con datos del INEGI (INEGI)

Dentro de los motivos por los que no se cuenta con Internet se ubican:

Elaboración propia con datos del INEGI (INEGI)

En otras razones, las 5 más mencionadas son:

  1. Falta de recursos;
  2. No lo necesitan;
  3. No tiene computadora;
  4. No les interesa y,
  5. No sabe cómo usarlo.

Para evaluar la calidad en los servicios eliminamos aquellos hogares en dónde se indicó que “no aplica” a los diferentes servicios encuestados y aquellos que dejaron en blanco esas preguntas.

Calidad en Telefonía fija

Bueno

21,099

Excelente

5,285

Malo

3,456

Pésimo

755

Elaboración propia con datos del INEGI (INEGI)

 

Calidad de TV de paga

Bueno

27,009

Malo

5,533

Excelente

5,337

Pésimo

969

Elaboración propia con datos del INEGI (INEGI)

Calidad del Internet

Bueno

21,607

Malo

6,995

Excelente

4,345

Pésimo

1,460

Elaboración propia con datos del INEGI (INEGI)

La mayoría de hogares mexicanos cuentan con un radio funcional, sin embargo, mientras el estudio incluye otros bienes tecnológicos, la brecha entre propietarios de las TICs y aquellos que no poseen estas tecnologías al alcance de su propia casa se va agrandando.

Este tipo de estudios permite observar aquellas brechas en dónde deben de mejorar las compañías de TICs actuales e incluso nuevos sectores en los que pueden incursionar para lograr un mejor posicionamiento en el mercado.

Bibliografía

 

Cohen Karen, D. A. (2014). Tecnologías de la información. Ciudad de México: McGraw-Hill Interamericana.

INEGI. (s.f.). Instituto Nacional de Estadística y Geografía. Obtenido de http://www.inegi.org.mx/est/contenidos/proyectos/encuestas/hogares/regulares/dutih/2015/default.aspx

 

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